近日中化石油旗下北京石化首石緣加油站正式換標重裝亮相于西三環(huán)紫竹橋，整潔的外觀、藍色的布局格外搶眼。據(jù)油站內(nèi)部介紹稱，油站建站多年，一直隸屬于北京石油化工產(chǎn)品供應有限公司，該公司是中國中化集團和北京能源投資集團合資成立的國有企業(yè)。

據(jù)了解，中國中化集團是我國除了中石油、中石化和中海油以外的第四大國家石油公司。中化石油有限公司長期以來主要從事原油、成品油的進出口業(yè)務(wù)，是中化集團在國內(nèi)經(jīng)營石油貿(mào)易的專業(yè)子公司。2005年，中化石油低調(diào)進入成品油終端市場，施行差異化營銷、提供更專業(yè)的品質(zhì)服務(wù)，為顧客營造良好的服務(wù)體驗。

為強化加油站的服務(wù)建設(shè)，中化石油從硬、軟兩方面入手，不斷提升零售終端的品牌影響力。在硬件方面，中化石油極為關(guān)注加油站的建設(shè)，用最好的設(shè)計、最好的材料，做好加油站每一個細節(jié)，打造外觀最漂亮、服務(wù)最便捷的加油站，來為客戶服務(wù)，也力爭做到城市建設(shè)的亮點。值得一提的是，中化石油是國內(nèi)最早在加油站設(shè)立便利店的公司，通過為顧客提供便捷、優(yōu)質(zhì)的非油品服務(wù)，實現(xiàn)差異化經(jīng)營思路。

在軟件方面，中化石油逐步完善管理制度建設(shè)，力求提供最為周到全面的服務(wù)。為了保證服務(wù)質(zhì)量，中化石油會給員工提供上崗前的職業(yè)培訓，讓員工以專業(yè)化的態(tài)度解決顧客之難，以熱情友善之心服務(wù)于每一位客戶。

從拓展業(yè)務(wù)范圍到控制經(jīng)營成本，從加油站的整潔化建設(shè)到開設(shè)便利店的惠民活動，中化石油不斷用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)樹立企業(yè)品牌良好的社會形象，履行中化的社會責任和服務(wù)承諾。

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