為切實履行中國中化2024技能大比武工作要求,學思踐悟新時代中國中化“精氣神”,近日,中化石油銷售組織全網絡加油站開展“匠心服務、百煉成鋼”基礎操作技能大比武,以賽促學、以賽促練,營造見賢思齊、創(chuàng)優(yōu)爭先的良好氛圍。
在石油銷售公司黨委的部署指導下,本次技能大比武聚焦加強崗位“五懂五會五能”“四個知道”“一個跟上”、新安法、FORUS體系等方面,著力提升一線員工基本功,實現(xiàn)入心入腦。
本次競賽采取理論知識和實操技能相結合的方式進行,歷經全員練兵、油站選拔、區(qū)域選拔、決賽比武4個階段,形成層層推進的培訓考核鏈。競賽項目涵蓋傳統(tǒng)加油服務、收銀服務、收卸油操作、量油試水、油槍精度檢測等11項必備技能,并新增非油品創(chuàng)意陳列競賽及汽油營銷話術考核,最終評選出“全國技能標兵”56名,“公司技能標兵”162名。
通過全員服務練兵,中化石油銷售進一步深化了“以客戶需求為導向、以客戶滿意為標準”的服務意識,持續(xù)為客戶提供優(yōu)質的產品和服務,向社會展現(xiàn)公司良好品牌形象。